NUESTROS SERVICIOS

Mantenimiento preventivo 

Se recomienda realizar mantenimiento preventivo, de acuerdo, al volumen de páginas que se imprimen, en máquinas que imprimen de 20 a 25 ppm, el mantenimiento debe realizarse a las 10.000 páginas; en máquinas que imprimen de 30 a 35 ppm, el mantenimiento debe ser a las 15.000 páginas; en máquinas que imprimen de 45 a 60 ppm, el mantenimiento debe ser a las 20.000 páginas.

  • Limpieza de unidades de imagen 
  • Limpieza de ópticos
  • Limpieza de ADF y todos sus compuestos
  • Limpieza rodillos de alimentación de papel de todas las bandejas
  • Ajustes y calibración 
Se notifica al cliente, del desgaste de piezas para próximo cambio.
 

Semioverhaul

Este servicio brinda una limpieza interna y lubricación del equipo, resuelve posibles problemas que pueda presentar la impresora, el tiempo estimado de trabajo es de 4 horas e incluye:

  • Sopleteo interno del equipo
  • Limpieza profunda y lubricación de unidades de imagen 
  • Limpieza de ópticos
  • Limpieza y lubricación de ADF y todos sus componentes
  • Limpieza de rodillos de alimentación de papel de todas las bandejas
  • Limpieza y lubricación de la unidad de fusión
  • Limpieza y lubricación de unidad de transferencia

Además, se realiza el cambio de repuestos en caso de ser necesario y se notifica al cliente, del desgaste de piezas y repuestos futuros.

 Overhaul

Mantenimiento correctivo profundo de la impresora, el tiempo estimado de trabajo es de 7 horas e incluye:

  • Sopleteo interno del equipo
  • Limpieza externa del equipo
  • Limpieza profunda y lubricación de unidades de imagen 
  • Limpieza de ópticos
  • Limpieza y lubricación de ADF y sus componentes 
  • Limpieza rodillos de alimentación de papel de todas las bandejas 
  • Limpieza y lubricación de la unidad de fusión 
  • Limpieza y lubricación de la unidad de transferencia

Además, se realiza el cambio de repuestos en caso de ser necesario y se notifica al cliente, del desgaste de piezas y repuestos futuros.

Mantenimiento correctivo

Incluye una serie de problemas puntuales frecuentes, que requieren de asesoría técnica especializada, entre los cuales destacan:

  • Reinstalación de scanner por reseteo de IP
  • Desbloqueo de códigos por variación de voltaje
  • Reconfiguración de scanner e impresora
  • Reseteo de códigos de tóners
  •  Vaciado de botella residual
  • Desbloqueo de equipos
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