
¿Cuál es el promedio de vida útil de una impresora multifuncional Ricoh?
No existe un tiempo de vida útil máximo, sin embargo, la continuidad en la realización de mantenimiento preventivo y el uso de consumibles de alta calidad, pueden preservar el tiempo de vida útil de las impresoras, así también, se recomienda, tener una asesoría previa a la compra de cualquier impresora, para asegurarse de que el volumen de impresión, corresponda a las necesidades del usuario.
¿Es necesario utilizar consumibles originales Ricoh?
Es recomendable que se utilicen consumibles Ricoh para optimizar el rendimiento, es importante resaltar que, existen marcas genéricas de menor costo y con rendimiento similar a los consumibles originales, entre las cuales destaca OMEGA, la cuál ofrece productos de calidad a bajo costo.
¿Qué costo tienen las impresoras multifuncionales Ricoh?
El costo de las impresoras multifuncionales varía de acuerdo al año de fabricación, tamaño, volumen de impresión, entre otras características propias de cada modelo.
¿Los productos tienen garantía?
Todas las impresoras multifunción ofertadas por Ecuaprime, cuentan con garantía de acuerdo al modelo y volumen de impresión.
¿Qué tan confiables son las marcas genéricas?
En el mercado existe un sin número de marcas genéricas, entre las cuales, muy pocas tienen un rendimiento adecuado, OMEGA es la única marca genérica que ofrece garantía total sobre los productos que presenten daños de fábrica, además, poseen un costo bajo con el rendimiento más alto.
¿Con qué frecuencia se debe realizar matenimiento a mi impresora multifunción Ricoh?
Se recomienda realizar mantenimiento, de acuerdo, al volumen de páginas que se imprimen, en máquinas que imprimen de 20 a 25 ppm, el mantenimiento debe realizarse a las 10.000 páginas; en máquinas que imprimen de 30 a 35 ppm, el mantenimiento debe ser a las 15.000 páginas; en máquinas que imprimen de 45 a 60 ppm, el mantenimiento debe ser a las 20.000 páginas.
¿Realizan envíos a domicilio?
Enviamos pedidos a nivel nacional, dentro de la ciudad de Quito, no existe recargo por la entrega, los envíos a provincia, se pueden realizar por la agencia de su preferencia con el recargo respectivo.
¿Cómo obtener asesoría personalizada?
Ecuaprime pone a su disposición varios canales de comunicación, para poder obtener asesoría personalizada, puede hacerlo mediante WhatsApp al número 0964274155, para servicio al cliente o mantenimiento de impresoras comunicarse al 0985353526.